云南部分旅行社禁记者律师参团！网友：做贼心虚还是掩耳盗铃？🤬
近日
一位新闻从业者在朋友圈爆料称
自己在网上团购预订一家云南旅行社时
因为持有记者证
被客服建议不要跟团
旅行社：不收“敏感行业”顾客
新闻从业者李先生（化姓）表示
自己团购了一单云南游
在与平台小哥沟通时
多问一句
“有记者证是不是有优惠，免门票？”
没想到
对方马上来电核实自己的身份确认
然后建议不要跟团了
这种旅游团肯定经不起推敲
他冒不起这么大的风险
怕丢了工作……
▲一名新闻工作者最近在网络上吐槽。图片来源/网络截图
17日上午
有媒体记者以预订跟团游为由
询问“记者证是否优惠免门票”
某旅行社客服
直接表示
“我们没办法接待记者
也没有旅行社愿意接待记者”
记者又咨询了另一家旅行社
客服经理也表示
“最好就不要去了
公司有规定
记者这些职业摆在这里
导游可能不接”
客服经理还表示
“玩的话
就不要说是记者了
因为公司那边
基本上是不收这种敏感行业的（游客）
比如律师之类的也不会收。”
云南省文旅厅：正核实调查
18日，针对媒体报道称
“云南部分旅行社禁记者、律师参团”一事
云南省文旅厅一相关负责人表示
正核实调查
近期当地旅游负面频出
该负责人否认旅游秩序整治工作
松弛和摆烂说法
17日，记者曾致电
云南省文化和旅游厅宣传推广处
一位工作人员表示
没有听说类似限制记者参团的现象
“您以游客的身份肯定是没有问题的
可能说是记者
对方会觉得是要去采访或者其他”
这位工作人员也建议记者
不要报低价团
报正常价格的团应该就不会遇到这类问题
如果是专门对接景区或者采访
则需要提前去联系
2017年曾有旅行社因此被处罚
2017年
某平台上有一些“特价旅游团”
设置了许多门槛
对消费者的地域、年龄、
团体性别组成都有规定
一些项目甚至禁止记者、
律师、旅游业从业人员参团
▲2017年，某平台上部分云南旅游产品，对游客的职业及地域进行了限制。图片来源/网络
一位不愿透露姓名的业内人士表示
主要是担心这些特定职业的人“挑刺”
随后平台方面表示
已经将违规产品下架
并对曝光的产品供应商
依据相关规则进行处罚
对涉及到的相关用户道歉
欢迎媒体和舆论进行监督
律师：剥夺消费者选择权是违法的
浙江晓德律师事务所主任陈文明
在接受央广网记者采访时表示
旅行社经常会在团购产品中加入限制性条款
对个别类型的群体进行差别对待
这种现象比较常见
对消费群体区别对待
不仅涉及地域歧视和职业歧视
破坏了市场秩序
同时也侵犯了消费者的合法权益
旅游法以及消费者权益保护法
均未对旅游者或消费者的群体予以限制
旅行社的行为限制了特殊群体的权利
违反消费者权益保护法的相关法律规定
剥夺了特殊群体作为消费者的选择权
属于违法行为
法律赋予了消费者的选择权
作为经营者
没有选择消费者的权利
网友：不解决问题，
解决提出问题的人？
“如果心里坦荡荡
为何害怕记者和律师？”
“用做贼心虚
掩耳盗铃来形容不为过吧！”
与其掩耳盗铃
不如踏踏实实做好服务
将记者和律师拒之门外
旅行团不是不想挣钱
而是怕挣不到钱反而被揭了个短、
赔了买卖
这显然是心虚的表现
也说明有的旅行团对自身存在的问题心知肚明
否则，又有什么可以担心的呢？
然而，这波操作不免过于自欺欺人
除了记者和律师
难道其他旅客就不会曝光旅行中的问题吗？
与其掩耳盗铃
不如踏踏实实做好服务
用好的旅游产品赢得好口碑、好市场
到那时
恐怕只会有更多人来“曝光”
只不过“曝光”的是优质的服务
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来源：央广网综合上游新闻、澎湃新闻等
记者：王迟
本期编辑：毛嘉淇 陈锐海